NORMAS DE CONDUCTA

Todas las personas, bien sean huéspedes o visitantes, deben cumplir una serie de normas para permitir la mutua convivencia:

• Usar adecuadamente las instalaciones y el mobiliario del apartahotel.

• Abstenerse de comportamientos groseros, agresivos o molestos hacia el resto de clientes y/o personal del hotel.

• Evitar el consumo excesivo de alcohol (cuyos niveles sean nocivos para su salud o perjudique al resto de clientes) y abstenerse del consumo de sustancias estupefacientes (drogas).

 

*El no cumplimiento de dichas normas de conducta pueden suponer la cancelación directa del contrato de reserva y la expulsión obligatoria de Apartamentos Gri Gri. Asimismo, el cliente deberá indemnizar los daños causados por su conducta ilegal.

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VISITAS

• Los clientes pueden recibir visitas desde las 9 hasta las 21 horas.

• Las visitas sólo tienen permitido el acceso a áreas comunes como es el bar-restaurant, quedando prohibido el acceso a áreas privadas de uso exclusivo para huéspedes como son la piscina y el parqueo.

• No se admite la entrada de menores, sin estar acompañados por los padres, tutores o representantes legales del menor.

• Cumplir las normas de conducta.

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CONDICIONES

• Se prohíbe expresamente tener un número de ocupantes superior al declarado en la reserva correspondiente.

• Se pueden habilitar sofás cama para admitir huéspedes adicionales, bajo solicitud previa.

• La estancia es gratuita para niños de 0 a 3 años siempre que no ocupen camas adicionales. El hotel no dispone de cunas y/o tronas infantiles.

• El cliente es el responsable de la supervisión de personas menores de 18 años.

• No se permiten las celebraciones de despedidas de soltero/a, ni ningún tipo de reuniones o fiestas que puedan causar molestias al resto de inquilinos.

• Apartamentos Gri Gri se guarda el derecho de no admisión de personas no deseadas.

• No se admiten mascotas.

 

SERVICIO DE LIMPIEZA

• Los apartamentos se entregan limpios y equipados con ropa de cama, toallas y losa según el número de plazas.

• Todas las tarifas incluyen limpieza y cambio de ropa diario.

 

NORMAS DE LA PISCINA

• El horario de la piscina es de 9 a 21 horas.

• La piscina es de uso exclusivo para los huéspedes.

• Obligatorio bañarse con ropa de baño.

• Obligatorio ducharse antes de bañarse.

• Los menores de 8 años deben ir siempre acompañados de un adulto responsable.

• La piscina no está supervisada por un socorrista.

• Prohibido comer, beber y/o fumar en la piscina.

• Prohibido entrar en la piscina con cristales u objetos cortantes.

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TRÁMITES DEL CHECK-IN

• Abono del importe total de la reserva.

• Registro de todos los huéspedes, sin excepción.

• Presentación obligatoria de documentos identificativos oficiales, ya sea cédula o pasaporte.

 

ENTRADA

• El apartahotel posee una recepción, donde será atendido por el personal.

• Una vez cumplidos los trámites del check-in, se le mostrará el apartamento, el funcionamiento de los diferentes elementos del apartamento así como se hará la entrega de llaves.

• Asimismo, se deberá abonar el importe total de la reserva, en efectivo, durante el transcurso del día de llegada.

• La hora de entrada es a las 13 horas. Se puede entrar más temprano, si el apartamento asignado está preparado. En caso contrario, se podrá dejar el equipaje en recepción.

 

SALIDA

• La hora de salida es antes de las 12 horas.

• Al salir del apartamento, deben dejarse puertas y ventanas cerradas, así como luces y aire acondicionado apagados.

• Antes de la salida se realizará una revisión del apartamento.

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